SES.Hospedajes: Was es ist und welche Implikationen es für Ferienhausvermieter hat

SES.Hospedajes für die effiziente Übermittlung von Gästeinformationen

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Gastgeber oder Immobilienbesitzer, die in Spanien eine Ferienwohnung vermieten, müssen für Reisende die SES.Hospedajes Registrierung durchlaufen. Die verbindliche Plattform des Innenministeriums soll sicherstellen, dass Beherbergungsbetriebe ihre Gästeinformationen einheitlich und ausführlich übermitteln. Die Konsequenzen für Gastgeber sind gravierend.

Dieser Artikel beleuchtet SES.Hospedajes: Was ist das und welche Implikationen hat es für Ferienhausvermieter? Wie beeinflusst die Plattform die Immobilienverwaltung und die Kommunikation der Anzeigen auf einem Portal für Ferienvermietung? Welche gesetzlichen Anforderungen für die Ferienvermietung in Spanien sind zu beachten und was bringt die Umstellung des Reiseregisters von der Guardia Civil auf SES.Hospedajes? Der Artikel erläutert die Hauptmerkmale der Plattform mit ihren Auswirkungen auf Ihre Tätigkeit als Vermieter von Ferienimmobilien.

 

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Was ist SES.Hospedajes?

SES.Hospedajes ist eine vom Innenministerium entwickelte Plattform, um alle wesentlichen Informationen zu Reisenden in Spanien zu erhalten. Wenn Sie Ihr Ferienhaus vermieten, musste bislang die Registrierung von Reisenden über die Polizei (Guardia Civil) erfolgen. Das Königliche Dekret 933/2021 forderte jedoch mehr Daten zu Reisenden in Spanien, die auf einer einheitlichen Plattform gesammelt und genutzt werden. Zudem sollte die Datenerfassung moderner erfolgen. Seit 2. Dezember 2024 sind daher alle Ferienhausvermieter verpflichtet, das vom Staat vorgeschriebene digitale System zu nutzen.

Welchen Effekt hat SES.Hospedajes auf die Ferienhausvermietung in Spanien?

 

Erklärtes Ziel des Innenministeriums ist es, den Prozess der Datenübermittlung von Reisenden zu vereinfachen. Daher hat es ein zentrales Portal erstellt, das die bisherigen Portale „Hospederías de la Guardia Civil“ und „WebPol/E-Hotel“ ersetzt. Für Behörden und Gastgeber soll das neue digitale System einige Vorteile bringen, wie zum Beispiel:

 

  • Sicherstellung, dass Ferienhausvermieter die gesetzlichen Verpflichtungen einhalten und ihre Ferienunterkunft anmelden.
  • Leichter und sicherer Zugang zu Gästeinformationen und dadurch besseres Ressourcenmanagement und Effizienz im Betrieb.
  • Durch den Einsatz von Software-Tools können Gastgeber den Prozess der Ferienvermietung-Registrierung in Spanien automatisieren und sich auf die Zufriedenheit ihrer Gäste konzentrieren.
  • Vermeidung von Strafen durch korrekte Eingabe der Gastdaten auf SES.Hospedajes und nicht auf weiteren Plattformen.

 

Registrierung von Reisenden auf SES.Hospedajes

 

Selbst, wenn Sie Ihre Ferienunterkunft bereits auf einer Website für Ferienvermietung inserieren, müssen Sie sich auf SES.Hospedajes registrieren. Die SES.Hospedajes Registrierung durchlaufen Sie doppelt. Zunächst melden Sie Ihre Ferienunterkunft an, dann können Sie erst Gäste registrieren. Zunächst müssen Sie jedoch die Voraussetzungen für eine Anmeldung schaffen. Dazu gehören ein digitales Zertifikat der FNMT-RCM (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) oder die elektronische Identität für Verwaltungen cl@ve. Folgen Sie den einzelnen Schritten und registrieren Sie als Erstes Ihre Ferienunterkunft:

 

  1. Klicken Sie auf der SES.Hospedajes Plattform unter „Acceso“ auf das @-Zeichen.
  2. Das System fordert Sie auf, Ihren digitalen Schlüssel auszuwählen.
  3. Füllen Sie nun das Formular aus und geben Sie alle geforderten Informationen ein.
  4. Überprüfen Sie sorgfältig alle Angaben, auch die E-Mail-Adresse.
  5. Unterschreiben Sie digital und laden Sie sich den Registrierungsnachweis herunter.
  6. Sie empfangen die E-Mail des Innenministeriums mit der Ferienvermietung Registrierung in Spanien.
  7. Die in der E-Mail enthaltene Registrierungsnummer, den Vermietercode und den Betriebscode verwahren Sie sicher. Damit erhalten Sie ohne digitales Zertifikat oder Cl@ve Zugriff auf SES.Hospedajes.

 

SES.Hospedajes Registrierung: Prozess automatisieren

 

Wenn Sie Ihre Ferienwohnung vermieten, können Sie Ihre Gäste entweder manuell registrieren oder den Registrierungsprozess über eine Software automatisieren. Die bekanntesten Softwarelösungen sind Chekin, Check-in-Scan, Civitfun und Ola Huésped. Dadurch kommunizieren Sie direkt und automatisch mit der SES.Hospedajes Plattform. Die Apps erlauben Ihnen, mit nur wenigen Klicks den Behörden die notwendigen Daten zur Verfügung zu stellen: Ausweisdokumente der Reisenden scannen, Unterschriften einholen und senden. Die Software-Tools sind allerdings kostenpflichtig.

 

Manuelle Registrierung von Reisenden auf SES.Hospedajes

 

Falls Sie lieber Ihre Gästedaten manuell übermitteln, registrieren Sie Ihre Feriengäste in wenigen Schritten:

 

  1. Gehen Sie zur Plattform und wählen Sie zur Registrierung von Reisenden auf SES.Hospedajes die Option „Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes od alquiler de vehículos“.
  2. Tragen Sie alle Vertragsdaten ein, wie Mietbeginn und Mietende, Personenzahl und Zahlungsart.
  3. Fügen Sie alle persönlichen Informationen der Mieter über 16 Jahre hinzu, unterzeichnen Sie digital und schließen Sie den Prozess ab, indem Sie auf „senden“ klicken.

 

Achten Sie darauf, die gesetzlichen Anforderungen für die Ferienvermietung in Spanien einzuhalten. Andernfalls drohen Ihnen erhebliche Geldbußen. Dabei unterscheiden die spanischen Behörden zwischen geringfügigen und schwerwiegenden Verstößen. Vergessen Sie zum Beispiel, Ihre Gäste rechtzeitig anzumelden oder ein Ausweisdokument vorzulegen, müssen Sie mit Geldbußen zwischen 100 Euro und 600 Euro rechnen. Verzichten Sie darauf, Ihre Ferienunterkunft anzumelden und die Gästedaten zu übermitteln, drohen Ihnen Geldbußen von über 600 Euro bis hin zu 30.000 Euro.

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SES.Hospedajes Registrierung: Resümee zur Umsetzung

 

Die neue Plattform SES.Hospedajes ist erst seit Anfang Dezember 2024 verpflichtend für alle Beherbergungsbetriebe in Spanien und führt schon zu erheblichem Ärger. Das neue Meldeportal brach bereits am Starttag unter der erheblichen Belastung zusammen. Zudem stehen Ferienhausvermieter den erweiterten Meldepflichten kritisch gegenüber oder lehnen sie teilweise sogar völlig ab. Sie fordern eine Rückkehr zur bisherigen Regelung. Wenn Sie Ihr Ferienhaus vermieten, sehen Sie sich mit umfangreichen Meldepflichten konfrontiert. Zusätzlich zu den bisherigen Angaben wie Name und Geburtsdatum müssen Ferienvermieter jetzt auch sensiblere Daten wie Kreditkartennummern und E-Mail-Adressen eingeben. Dafür haben Sie nicht viel Zeit: die Registrierung von Reisenden auf SES.Hospedajes muss innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft erfolgen. Doch die Plattform erwies sich als instabil, selbst eine manuelle Registrierung war nicht möglich. Doch die technischen Mängel wurden nur als ein negativer Aspekt wahrgenommen. Ferienhausvermieter beklagten auch den immensen Verwaltungsaufwand.

 

Die Ansichten der Behörden und Gastgeber zum Nutzen der Plattform gehen weit auseinander. So erachtet etwa das Innenministerium die Maßnahmen als notwendig, um die organisierte Kriminalität und den Terrorismus zu bekämpfen. Daher droht die Behörde auch mit hohen Bußgeldern, falls sich Gastgeber nicht an ihre Meldepflicht halten, wenn sie eine Ferienwohnung vermieten. Ferienhausvermieter hingegen sehen in erster Linie die hohe Belastung und möglichen Datenmissbrauch.

 

Wie geht es mit SES.Hospedajes weiter?

 

Die Kritik aus der Tourismusbranche flacht nicht ab. Im Gegenteil, Tourismusverbände protestieren immer lauter gegen die Regelungen. Einige Hoteliers und Vermieter von Ferienunterkünften drohen damit, die Plattform zu boykottieren. Die gesetzlichen Anforderungen für die Ferienvermietung in Spanien seien völlig überzogen. Zudem stelle sich die technische Umsetzung als Fiasko heraus. Branchenvertreter sehen die Erfassung von 40 unterschiedlichen Datensätzen als problematisch an. Das sei aus ihrer Sicht weder praxistauglich noch entspreche es den Datenschutzrichtlinien. Trotz der heftigen Kritik gibt das Innenministerium nicht nach und beharrt auf der Umsetzung der SES.Hospedajes Registrierung.

 

Es gilt nun abzuwarten, ob die Regierung aufgrund der massiven Proteste ihre Anforderungen anpasst. Ohnehin ist sie noch in Abklärung mit der spanischen Datenschutzbehörde, ob die Pflichten der Gastgeber mit den Datenschutzbestimmungen vereinbar sind. Trotz fünfmonatiger Anpassungsphase und zwei Fristverlängerungen der Registrierung von Reisenden auf SES.Hospedajes, gibt es noch keine Gewissheit. Die Tourismusbranche sieht sich durch die erweiterte Meldepflicht, verbunden mit zusätzlicher Bürokratie, stark unter Druck gesetzt. Sie fordert ein sicheres und effizientes System, das praktikabel ist.

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