Wie man sich mit der Ertzaintza verbindet

Warum sollte ich mich mit Ertzaintza verbinden?

Die Verbindung Ihres Kontos mit Ertzaintza hilft Ihnen, lokale Vorschriften einzuhalten und gewährleistet die Sicherheit Ihrer Gäste. Dieser Prozess ermöglicht eine nahtlose Kommunikation der erforderlichen Gastinformationen an die lokalen Behörden. Durch die Aktivierung dieser Funktion:

• Erfüllen Sie gesetzliche Anforderungen in Ihrem Gebiet
• Schützen Sie Ihre Immobilie durch ordnungsgemäße Gästregistrierung
• Vermeiden Sie potenzielle Bußgelder oder Strafen
• Gewährleisten Sie transparente und sichere Transaktionen

Wie verbinde ich mein Konto mit Ertzaintza?

Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihr Konto problemlos mit Ertzaintza zu verbinden:

Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Host-Konto an

Besuchen Sie Ihr Holidu-Host-Dashboard und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an.

Schritt 2: Navigieren Sie zur Kontoeinstellung

Klicken Sie auf das Holidu-Logo und gehen Sie zu Ihrem "Konto". Suchen Sie nach dem Abschnitt "Online-Gästregistrierung" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Konfigurieren".

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Immobilie aus

Sie sehen eine Liste Ihrer Immobilien. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konfigurieren" neben der Immobilie, die Sie mit den Behörden verbinden möchten.

Schritt 4: Füllen Sie das Formular aus

Führen Sie die folgenden Aktionen durch:

• Aktivieren Sie die Option "Automatisches Senden an Polizei"
• Wählen Sie Ertzaintza als die zuständige Behörde
• Geben Sie Ihren Ertzaintza-Benutzernamen ein
• Geben Sie Ihr Ertzaintza-Passwort ein
• Klicken Sie auf "Überprüfen", um Ihre Anmeldedaten zu bestätigen

Schritt 5: Speichern Sie Ihre Änderungen

Klicken Sie am Ende des Formulars auf "Änderungen speichern".

Schritt 6: Bestätigung der Verbindung

Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird, ist Ihre Immobilie jetzt mit Ertzaintza verbunden. Sie können das Formular schließen und sehen, dass die Verbindung aktiv ist.

Häufig gestellte Fragen

Ich habe meine Ertzaintza-Anmeldedaten vergessen. Was sollte ich tun?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, besuchen Sie die offizielle Website von Ertzaintza, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder Ihre Kontoinformationen wiederherzustellen. Der Kundensupport von Ertzaintza kann Ihnen auch telefonisch bei der Kontowiederherstellung helfen.

Ist der Verbindungsprozess sicher?

Ja, absolut. Unsere Plattform nutzt hochmoderne Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind. Alle Ihre persönlichen Informationen und Gästendaten werden mit Sicherheitsprotokollen der Branche übertragen und gespeichert.

Was passiert, wenn die Validierung fehlschlägt?

Wenn beim Klick auf "Überprüfen" eine Fehlermeldung erscheint, überprüfen Sie bitte:

• Ob Ihr Benutzername und Passwort korrekt sind
• Ob Ihr Ertzaintza-Konto aktiv ist
• Ob Sie eine aktive Internetverbindung haben

Versuchen Sie es erneut, nachdem Sie Ihre Anmeldedaten überprüft haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Support-Team.

Kann ich mehrere Immobilien mit Ertzaintza verbinden?

Ja, Sie können mehrere Immobilien verbinden. Wiederholen Sie einfach den Prozess für jede Immobilie, die Sie mit Ertzaintza verbinden möchten. Jede Immobilie hat ihre eigenen Konfigurationseinstellungen.

Wie kann ich die Verbindung mit Ertzaintza deaktivieren?

Um die Verbindung zu deaktivieren, gehen Sie zu den gleichen Konfigurationseinstellungen für Ihre Immobilie und deaktivieren Sie die Option "Automatisches Senden an Polizei". Speichern Sie dann Ihre Änderungen.

Welche Informationen werden an Ertzaintza übermittelt?

Es werden nur die erforderlichen Gästinformationen übermittelt, um die lokalen Registrierungsvorschriften zu erfüllen. Dies umfasst typischerweise Namen, Reisepass- oder Ausweisnummern und Ankunfts-/Abreisedaten. Ihre persönlichen Hosting-Daten werden nicht weitergegeben.

Wird die Verbindung automatisch meine bisherigen Reservierungen registrieren?

Nein, die Verbindung gilt nur für zukünftige Reservierungen nach der Aktivierung. Frühere Reservierungen müssen manuell bei Ertzaintza registriert werden, falls gesetzlich erforderlich.

Vielen Dank, dass Sie die Sicherheit und Compliance Ihres Gastgebergeschäfts prioritär behandeln. Wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen und sowohl Ihnen als auch Ihren Gästen eine nahtlose Erfahrung zu gewährleisten. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.