Wie kann ich zusätzliche Gebühren festlegen?
Wenn du zusätzliche Gebühren für deine Unterkunft erheben musst, ist es wichtig, dass potenzielle Gäste im Voraus darüber informiert sind. Gesetzlich müssen Gäste über alle Gebühren und deren genaue Beträge informiert werden, bevor sie eine Buchung bestätigen.
Zusätzliche Gebühren
Du kannst alle zusätzlichen Gebühren direkt im Bereich „Zusätzliche Gebühren & Schutz“ deines Holidu-Eintrags finden und verwalten. Hier sind die Arten von Gebühren, die du festlegen kannst:
- Reinigungsgebühr – Ein fester Betrag, den du deinen Gästen immer für die Endreinigung in Rechnung stellst. Bitte beachte, dass die Reinigungsgebühr nie vor Ort vom Gastgeber eingesammelt wird. Sie wird vom Gast zum Zeitpunkt der Buchung über die Plattform, die für die Reservierung genutzt wird, bezahlt.
- Kaution – Ein fester Betrag, den du einziehst, um mögliche Schäden an deiner Unterkunft zu decken (sehr zu empfehlen). Diese muss vor oder beim Check-in erhoben werden und wird zurückerstattet, sofern keine Schäden auftreten. (Bei Airbnb-Buchungen wird dies durch deren AirCover-Schutz geregelt.)
Zusätzliche Gebühr pro Gast, pro Nacht – Eine zusätzliche Gebühr für jeden Gast über einer bestimmten Anzahl (bis zur maximalen Kapazität der Unterkunft). Dies kann dir helfen, niedrigere Preise für kleinere Gruppen anzubieten, während die gesamte Unterkunft verfügbar bleibt. (Beispiel: Eine Villa mit 4 Schlafzimmern muss alle Zimmer zugänglich haben, auch wenn nur für 3 Gäste gebucht wird.)
- Rat zur Festlegung der zusätzlichen Gebühr pro Gast – Wir empfehlen, eine zusätzliche Gebühr pro Person und Nacht festzulegen, die berechnet wird, indem der konfigurierte Nächtigungspreis durch die Anzahl der Gäste für die Mindestbelegung geteilt wird. Dieser Ansatz stellt sicher, dass deine Preisgestaltung sowohl angemessen als auch wettbewerbsfähig bleibt. (Beispiel: Das Haus ist für 14 Gäste und du möchtest einen Festpreis für 8 Gäste konfigurieren. Der Nächtigungspreis beträgt 200 € für 8 Gäste. Wir empfehlen folgende Berechnung: 200 €/8 = 25 €. Daher wird empfohlen, 25 € pro Person und Nacht als zusätzliche Gebühr für Gäste über die initialen 8 hinaus hinzuzufügen.) Während du eine geringere Gebühr wählen kannst, wird davon abgeraten, den maximalen Betrag zu überschreiten.
Steuern – Jede obligatorische staatliche oder regionale Steuer (Ökosteuer, Touristensteuer, Campingsteuer, sonstige Steuern).
Wichtig: Der am Tag des Check-ins geltende Betrag gemäß der lokalen Vorschrift ist der gültige, auch wenn er sich seit der Buchung geändert hat.
Wir empfehlen, die aktualisierte lokale Regelung auszudrucken und in deiner Unterkunft auszuhängen, damit die Gäste über den korrekten Betrag informiert sind.
Je nach Plattform oder Region können diese Steuern vor Ort eingesammelt oder automatisch im Buchungspreis enthalten sein.
Airbnb-Ausnahme: In einigen Gemeinden erhebt und erklärt Airbnb die städtische Steuer in deinem Namen. (Bitte beachten, dass dies nicht in allen Standorten gilt.)
So legst du diese Gebühren fest:
Melde dich in deinem Holidu-Konto an und wähle die Unterkunft, die du bearbeiten möchtest.
Gehe zu Konfiguration → Zusätzliche Gebühren & Schutz und klicke auf Bearbeiten.
Gib die Gebühren ein, die du anwenden möchtest.
Klicke unten auf der Seite auf Speichern, wenn du fertig bist.
Ausstattungen mit zusätzlichen Gebühren
Im Bereich „Zusätzliche Gebühren & Schutz“ kannst du auch Gebühren für bestimmte Annehmlichkeiten hinzufügen. Zu den Optionen gehören:
Fahrräder / E-Bikes
Stromgebühr
Haustiergebühr
Bettwäsche
Handtücher
Strand-/Pooltücher
Frühstück
Kinderbett
Hochstuhl
So legst du diese Gebühren fest:
Melde dich in deinem Holidu-Konto an und wähle die Unterkunft.
Gehe zu Konfiguration → Zusätzliche Gebühren & Schutz.
Scrolle zu Annehmlichkeiten mit zusätzlichen Gebühren und klicke auf Bearbeiten.
Gib die zutreffenden Gebühren ein und speichere deine Änderungen.
Hinweis: Booking.com erhebt automatisch Gebühren für Bettwäsche, Handtücher und Strom. Andere Plattformen können erfordern, dass diese Gebühren vor Ort eingesammelt werden. Du kannst die Details für jede Buchung im Abschnitt „Buchungen“ deines Holidu-Kontos einsehen.
Nicht konfigurierbare Gebühren
Einige Gebühren — wie z.B. Late-Check-in/Check-out oder spezielle Servicegebühren — können nicht direkt in deinem Holidu-Konto konfiguriert werden. Du kannst jedoch jetzt deine eigene Unterkunftsbeschreibung erstellen und diese Details selbst hinzufügen.
Bitte denken Sie daran: Laut Gesetz und den Plattformregeln können keine Gebühren auf Basis von Verbrauchseinheiten (z.B. pro kWh, Liter oder kg) erhoben werden. Alle Gebühren müssen pro Nacht oder pro Aufenthalt festgelegt werden.
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