Königlicher Erlass 933/2021: Gästeanmeldung in Spanien

Der Königliche Erlass 933/2021 ist ein spanisches Gesetz, das darauf abzielt, die Sicherheit zu erhöhen und kriminelle Aktivitäten im Urlaubs- und Mietwagenbereich zu verhindern. Gemäß dieser Verordnung müssen Gastgeber und Zwischenplattformen wie Holidu detaillierte Informationen über Gäste, Immobilien und Buchungen beim spanischen Innenministerium melden. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, diese Anforderungen einfach zu verstehen und einzuhalten.

Was ist der Königliche Erlass 933/2021?

Der Königliche Erlass 933/2021 ist eine spanische Verordnung, die am 2. Januar 2023 in Kraft trat. Sie verpflichtet Gastgeber von Ferienunterkünften und Vermietungsplattformen, Gast- und Buchungsdaten an die spanischen Behörden zu melden. Dies dient der Sicherheit und Bekämpfung krimineller Aktivitäten.

Wer muss sich an diese Verordnung halten?

Diese Verordnung gilt für alle Immobilien, die sich in Spanien befinden, unabhängig davon, wo Sie als Gastgeber wohnhaft sind. Wenn Sie Ihre Unterkunft auf Holidu angeboten haben und sich in Spanien befindet, müssen Sie sich an diese Anforderungen halten.

Auswirkungen auf Gastgeber – Was müssen Sie tun?

Grundlegende Verpflichtungen

Als Gastgeber mit Immobilien in Spanien haben Sie folgende Verpflichtungen:

• Gast- und Buchungsdaten innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft melden
• Vollständige und genaue Informationen für alle Gäste sammeln
• Sicherstellen, dass die Daten dem spanischen Innenministerium mitgeteilt werden
• Etwaige Stornierungen dem System melden

Erforderliche Gastinformationen

Für jede Buchung müssen Sie folgende Informationen sammeln:

• Vollständige Namen aller Gäste
• Geburtsdatum
• Wohnort
• Kontaktdaten (Telefon oder E-Mail)
• Ausweistyp und Nummer (für Erwachsene)
• NIF- oder NIE-Nummer für Gäste mit spanischem Personalausweis
• Beziehung zu Minderjährigen (falls zutreffend)

Wie hilft Holidu bei der Einhaltung dieser Verordnung?

Das Online-Check-in-Feature

Holidu vereinfacht die Einhaltung dieser Anforderungen durch unser Online-Check-in-Feature. Nach jeder Buchung erhalten Gäste automatisch ein Anmeldeformular per E-Mail, in dem sie die erforderlichen Informationen bereitstellen können. Holidu übermittelt diese Daten dann automatisch an die zuständigen spanischen Behörden.

Automatische Datenübermittlung

Sobald eine Buchung nicht erstattungsfähig wird, meldet Holidu die Daten automatisch an die SES Hospedajes-Plattform des spanischen Innenministeriums. Falls eine Buchung später storniert wird, werden die zuvor gemeldeten Daten aktualisiert und zurückgezogen.

Schritte zur Einrichtung des Online-Check-in-Features

1. Registrieren Sie sich auf der SES Hospedajes-Plattform unter https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/
2. Wählen Sie "Hospedajes y alquiler de vehículos" und finden Sie den "Zugang zur Registrierung der HOSPEDAJES-Einrichtungen und Rechtspersonen"
3. Aktivieren Sie während der Registrierung die Option "Kommunikation über Webservice senden"
4. Aktivieren Sie das Guest Online Check-in-Feature in Ihrem Holidu-Konto
5. Wählen Sie die zuständige Behörde (SES Hospedajes, Mossos d'Esquadra oder Ertzaintza)
6. Geben Sie Ihre Anmeldedaten aus der SES Hospedajes-Plattform ein

Nach der Einrichtung werden Gastdaten automatisch bis 23:00 Uhr am Check-in-Tag an die Behörden übermittelt.

Strafen und Fristen

Der ursprüngliche Stichtag für die Einhaltung war der 1. Oktober 2024. Nicht-Einhaltung oder unvollständige Meldungen können zu folgenden Bußgeldern führen:

• Geringfügig: 100 bis 600 Euro
• Schwerwiegend: 601 bis 30.000 Euro
• Sehr schwerwiegend: 30.001 bis 200.000 Euro

Weitere Informationen und offizielle Ressourcen

Für detailliertere Informationen zu diesem Erlass besuchen Sie bitte:

• Offizielle BOE-Veröffentlichung des Königlichen Erlasses 933/2021
• Offizielle BOE-Veröffentlichung BOE-A-2015-3442, Artikel 39
• Holidu Help Center: FAQs zum Guest Check-in-Feature

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

F: Muss ich die Gästedaten manuell melden, wenn ich das Online-Check-in-Feature aktiviert habe?

A: Nein. Sobald das Feature aktiviert und korrekt konfiguriert ist, sendet Holidu die Daten automatisch an die zuständigen Behörden. Stellen Sie jedoch sicher, dass alle Informationen von den Gästen vollständig sind.

F: Was passiert, wenn eine Buchung storniert wird?

A: Holidu aktualisiert die SES Hospedajes-Plattform automatisch, um die zuvor gemeldeten Buchungsinformationen zu stornieren oder zurückzuziehen.

F: Können Gäste außerhalb Spaniens sein?

A: Ja, die Verordnung gilt unabhängig davon, wo sich die Gäste aufhalten. Wichtig ist, dass sich die Immobilie in Spanien befindet.

F: Gibt es regionale Unterschiede?

A: Ja. Für Immobilien in Katalonien melden Sie an Mossos d'Esquadra, und für die Baskenregion an Ertzaintza. Für alle anderen Regionen nutzen Sie SES Hospedajes.

F: Wie lange werden die Gästedaten bei Holidu gespeichert?

A: Holidu speichert Daten sicher und gibt sie nur an die zuständigen Behörden ab, wie gesetzlich vorgeschrieben. Detailliertere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinien.

F: Was sind die Konsequenzen bei Nicht-Einhaltung?

A: Je nach Schweregrad können Geldstrafen zwischen 100 und 200.000 Euro verhängt werden. Eine zeitnahe Einhaltung ist daher wichtig.

F: Kann ich den Status meiner gemeldeten Buchungen sehen?

A: Während es keine direkte Liste bei Holidu gibt, können Sie bestätigte und nicht erstattungsfähige Buchungen in Ihrem Holidu-Konto überprüfen, um zu sehen, welche Buchungen gemeldet wurden.

F: Was sollte ich tun, wenn ich Probleme mit der Einrichtung des Check-in-Features habe?

A: Kontaktieren Sie das Holidu Support-Team. Sie können auch die FAQs zum Guest Check-in-Feature konsultieren.

Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Gastgeber auf Holidu sind und sich an die geltenden Gesetze halten.