So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Holidu-Konto ein

Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfordert zwei Dinge zum Anmelden:

1. Erster Faktor: Ihre E-Mail und Ihr Passwort
2. Zweiter Faktor: Ein einmaliger Bestätigungscode, der über eine der folgenden Methoden versendet wird:
   • SMS
   • Authentifizierungs-App (z. B. Google Authenticator, Authy)
   • E-Mail

Sie können mehrere Methoden zur Sicherung des Zugriffs einrichten. Allerdings können Sie jeweils nur eine Instanz jeder Methode verwenden, z. B. nur eine Telefonnummer oder eine Authentifizierungs-App.

Um Ihr Konto und Ihre Daten zu schützen, verwendet Holidu Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für alle Hosts, die keine sozialen Logins nutzen (bei denen 2FA ebenfalls angeboten wird, z. B. von Gmail). Diese zusätzliche Sicherheitsebene schützt Ihr Konto, selbst wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. 2FA ist obligatorisch für alle Hosts mit veröffentlichten Eigenschaften.

Wo richten Sie 2FA ein

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Host-Konto an. Sie werden möglicherweise aufgefordert, 2FA sofort nach dem Anmelden einzurichten. Falls nicht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. Gehen Sie zu: Profilbildmenü und dann Sicherheit
3. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Authentifizierungsmethode(n), die Sie aktivieren möchten.

Wählen Sie Ihre 2FA-Methode

Methode 1: SMS (Mobiltelefon)

1. Wählen Sie SMS aus der Liste.

1. Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf SMS-Code abrufen.

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie erhalten, und klicken Sie auf Überprüfen.

1. Nach erfolgreicher Einrichtung sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!

Methode 2: E-Mail

1. Wählen Sie E-Mail aus der Liste.
2. Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse, die an Ihr Konto gebunden ist.
3. Ein 6-stelliger Code wird an diese E-Mail-Adresse versendet.
4. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Überprüfen.
5. Nach erfolgreicher Einrichtung sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!

Methode 3: Authentifizierungs-App (Empfohlen)

Eine Authentifizierungs-App ist ein kleines Programm, das Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Sie generiert alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Sicherheitscode, den nur Sie sehen können. Im Gegensatz zu SMS oder E-Mails funktioniert die App auch ohne Internet oder Mobilfunksignal, da die Codes direkt auf Ihrem Gerät erstellt werden.

1. Laden Sie eine App wie Google Authenticator herunter:
   • Android
   • Apple
2. Oder laden Sie Authy herunter:
   • Android
   • Apple
3. Wählen Sie Authentifizierungs-App aus der Liste.

1. Scannen Sie den QR-Code, der auf dem Bildschirm angezeigt wird (oder verwenden Sie einen manuellen Code, wenn das Scannen nicht funktioniert).

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der von der App generiert wird, geben Sie dem Gerät einen Namen (z. B. „Mein Mobiltelefon") und klicken Sie auf Absenden.
2. Nach erfolgreicher Einrichtung sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!
3. Authentifizierungs-Apps generieren Codes lokal, funktionieren also ohne Internet oder Mobilfunksignal.

Nach der Einrichtung

Von nun an ist das Anmelden erforderlich:

1. Eingabe Ihres Passworts
2. Eingabe des 6-stelligen Codes aus Ihrer gewählten 2FA-Methode

Sie können Ihre 2FA-Einstellungen jederzeit über den Bereich Sicherheit in Ihrem Holidu-Konto verwalten.

Tipps für den Erfolg

• Wir empfehlen, mit SMS zu beginnen, da dies die schnellste und einfachste Methode ist.
• Aktivieren Sie mindestens zwei verschiedene Methoden, falls Sie den Zugriff auf eine verlieren.
• Denken Sie daran: Es kann jeweils nur eine Instanz jeder Methode verwendet werden (eine Telefonnummer, eine Authentifizierungs-App).
• Bewahren Sie Ihre Backup-Codes an einem sicheren Ort auf.
• Aktualisieren Sie Ihre 2FA-Methoden, wenn Sie Ihr Telefon wechseln oder Ihre E-Mail-Adresse ändern.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum muss ich 2FA einrichten?

Um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen, besonders wenn Ihr Passwort jemals kompromittiert wird.

Ich sehe keine Option zum Einrichten von 2FA in meinem Konto

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nur verfügbar, wenn Sie eine Kombination aus E-Mail und Passwort zum Anmelden verwenden. Wenn Sie eine Anmeldemethode wie Facebook oder Google nutzen, sind Sie bereits sicher, da diese auch Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten.

Was ist, wenn ich den Zugriff auf mein Telefon oder meine E-Mail verliere?

Sie können eine Backup-Methode verwenden oder den Holidu-Support kontaktieren, um den Zugriff wiederherzustellen. Wir empfehlen, eine sekundäre Verifizierungsmethode einzurichten, um Zwischenfälle zu vermeiden.

Kann ich die Einrichtung von 2FA überspringen?

Nur vorübergehend. Es wird obligatorisch, sobald Sie eine Immobilie veröffentlichen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In den meisten Fällen weniger als eine Minute.

Kann ich mehr als eine Methode verwenden?

Ja! Sie können mehr als eine Methode zur Sicherung aktivieren.

Was ist, wenn ich den Code nicht erhalte?

Überprüfen Sie die Signalstärke (SMS) oder die Zeitsynchronisierung auf Ihrem Gerät (Authentifizierungs-App). Funktioniert immer noch nicht? Kontaktieren Sie den Holidu-Support, um Hilfe zu erhalten.

Müssen Mitarbeiter 2FA auch aktivieren?

Ja, wenn sie Zugriff auf veröffentlichte Immobilien haben.

Kann ich meine 2FA-Methode später ändern?

Ja, gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit, um Methoden zu aktualisieren oder zu entfernen.

Ist 2FA kostenlos?

Ja, die Einrichtung und Nutzung von 2FA ist vollständig kostenlos.

Kann ich 2FA deaktivieren?

Nein, 2FA ist obligatorisch für alle Hosts mit veröffentlichten Immobilien. Sie können jedoch die Authentifizierungsmethode wechseln.