So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Holidu-Konto ein
Um Ihr Konto zu schützen und Ihre Daten sicher aufzubewahren, bietet Holidu die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) an. Diese zusätzliche Sicherheitsebene schützt Ihr Konto – selbst wenn jemand Ihr Passwort kennt.
2FA wird für alle Gastgeber mit veröffentlichten Unterkünften verpflichtend. Wir empfehlen, die Einrichtung frühzeitig vorzunehmen, um späteren Anmeldeproblemen vorzubeugen.
Was ist 2FA?
Zwei-Faktor-Authentifizierung bedeutet, dass Sie zwei Dinge benötigen, um sich bei Ihrem Holidu-Konto anzumelden:
- Ihr Passwort
- Einen einmaligen Bestätigungscode, der über eine der folgenden Methoden gesendet wird:
- SMS (empfohlen)
- Authentifizierungs-App (z. B. Google Authenticator)
Sie können mehrere Methoden aktivieren, um im Notfall eine Alternative zur Verfügung zu haben.
Wo richten Sie 2FA ein?
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an. Eventuell werden Sie direkt nach dem Login zur Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung aufgefordert. Falls nicht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
- Gehen Sie zu Mehr > Konto > Sicherheit
- Klicken Sie auf „Konfigurieren“ bei jeder Methode, die Sie aktivieren möchten.
Wählen Sie Ihre bevorzugte 2FA-Methode
Jetzt entscheiden Sie, wie Sie Ihre Sicherheitscodes erhalten möchten.
Methode 1: SMS (Mobiltelefon) – Empfohlen
- Wählen Sie SMS aus der Liste.
- Geben Sie die Mobilnummer des gewünschten Geräts ein und klicken Sie auf SMS-Code anfordern.
- Sie erhalten einen sechsstelligen Einmalcode. Geben Sie diesen im nächsten Schritt in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf Verifizieren.
- Nach erfolgreicher Einrichtung sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Herzlichen Glückwunsch – Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!
Methode 2: E-Mail
- Wählen Sie E-Mail-Authentifizierung aus der Liste.
- Das System verwendet automatisch die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Holidu-Konto verknüpft ist, und sendet einen Code dorthin.
- Überprüfen Sie Ihr Postfach, geben Sie den Code ein und klicken Sie auf senden.
- Nach erfolgreicher Einrichtung sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Herzlichen Glückwunsch – Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!
Eine Authentifizierungs-App ist ein kleines Programm auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Es generiert alle 30 Sekunden einen neuen sechsstelligen Sicherheitscode, den nur Sie sehen können. Im Gegensatz zu SMS oder E-Mail funktioniert die App auch ohne Internetverbindung oder Mobilfunkempfang.
- Laden Sie eine App wie Google Authenticator (Android | Apple) oder Authy (Android | Apple) herunter.
- Wählen Sie Authentifizierungs-App aus der Liste.
- Ein QR-Code erscheint. Öffnen Sie Ihre App und scannen Sie den Code. Falls das Scannen nicht funktioniert, klicken Sie auf „Scannen nicht möglich?“, um einen manuellen Code zu erhalten.
- Die App erzeugt nun fortlaufend sechsstellige Codes. Geben Sie den aktuellen Code ein, wählen Sie einen Gerätenamen (z. B. „Mein Handy“) und klicken Sie auf Einreichen.
- Nach erfolgreicher Einrichtung sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Herzlichen Glückwunsch – Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!
Nach der Einrichtung
Ab sofort müssen Sie sich wie folgt anmelden:
- Geben Sie Ihr Passwort ein.
- Geben Sie den sechsstelligen Code ein, den Sie über Ihre gewählte Methode erhalten.
Sie können Ihre 2FA-Einstellungen jederzeit unter Einstellungen > Sicherheit verwalten.
💡 Tipps für den Erfolg
Wir empfehlen den Einstieg mit SMS, da diese Methode schnell und einfach ist.
Aktivieren Sie mindestens zwei Methoden, damit Sie bei Verlust eines Zugangs abgesichert sind.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Frage | Antwort |
Warum muss ich 2FA einrichten? | Zum Schutz Ihres Kontos vor unbefugtem Zugriff – insbesondere, wenn Unbefugte Zugriff auf Ihr Passwort erhalten |
Ich sehe keine Option zur Einrichtung von 2FA. | 2FA ist nur verfügbar, wenn Sie sich mit E-Mail und Passwort anmelden. Wenn Sie Facebook oder Google zum Login nutzen, sind Sie bereits durch deren eigene 2FA abgesichert. |
Was passiert, wenn ich keinen Zugriff mehr auf mein Telefon oder meine E-Mail habe? | Verwenden Sie eine alternative Methode oder kontaktieren Sie den Holidu-Support. Wir empfehlen, eine zweite Methode einzurichten, um solche Situationen zu vermeiden. |
Kann ich die Einrichtung von 2FA überspringen? | Nur vorübergehend. Sobald Sie eine Unterkunft veröffentlichen, ist 2FA verpflichtend. |
Wie lange dauert die Einrichtung? | In den meisten Fällen weniger als eine Minute. |
Kann ich mehrere Methoden nutzen? | Ja! Sie können mehrere Methoden aktivieren – für mehr Sicherheit. |
Ich habe keinen Code erhalten. Was nun? | Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner (E-Mail), die Netzverbindung (SMS) oder die Uhrzeitsynchronisierung (App). Immer noch kein Code? Dann hilft Ihnen der Holidu-Support gerne weiter. |
Müssen auch Mitarbeitende 2FA aktivieren? | Ja, wenn sie Zugriff auf veröffentlichte Unterkünfte haben. |
Kann ich meine 2FA-Methode später ändern? | Ja, unter Einstellungen > Sicherheit können Sie Methoden ändern oder entfernen. |
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