So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Holidu-Konto ein

Um Ihr Konto und Ihre Daten zu schützen, nutzt Holidu die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Diese zusätzliche Sicherheitsebene schützt Ihr Konto, auch wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. 2FA wird obligatorisch für alle Gastgeber mit veröffentlichten Objekten, aber Sie können es schon früher einrichten, um Anmeldungsprobleme zu vermeiden.

Was ist 2FA?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfordert zwei Dinge zum Anmelden:

1. Ihr Passwort
2. Ein einmaliger Verifizierungscode, der über eine der folgenden Methoden gesendet wird:
   1. SMS (empfohlen)
   2. E-Mail
   3. Authentifizierungs-App (z.B. Google Authenticator, Authy)

Sie können mehrere Methoden für den Notfallzugriff einrichten. Allerdings können Sie nur eine Instanz jeder Methode verwenden – beispielsweise nur eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und eine Authentifizierungs-App gleichzeitig registrieren.

Wo richten Sie 2FA ein?

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an. Möglicherweise werden Sie direkt nach der Anmeldung aufgefordert, 2FA einzurichten. Falls nicht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. Gehen Sie zu: Holidu-Logo > Sicherheit
3. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Authentifizierungsmethode, die Sie aktivieren möchten.

Wählen Sie Ihre 2FA-Methode

Methode 1: SMS (Mobiltelefon) – Empfohlen

1. Wählen Sie SMS aus der Liste.

1. Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf SMS-Code abrufen.

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie erhalten, und klicken Sie auf Verifizieren.

1. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, wenn die Einrichtung abgeschlossen ist. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun gesichert!

Methode 2: E-Mail

1. Wählen Sie E-Mail aus der Liste der Methoden.

1. Das System sendet einen Verifizierungscode an Ihre registrierte Holidu-E-Mail-Adresse.
2. Überprüfen Sie Ihren Posteingang, geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Code absenden.

1. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, wenn die Einrichtung abgeschlossen ist. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun gesichert!

Methode 3: Authentifizierungs-App

Eine Authentifizierungs-App ist ein kleines Programm, das Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Sie generiert alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Sicherheitscode, den nur Sie sehen können. Im Gegensatz zu SMS oder E-Mails funktioniert die App auch ohne Internet oder Mobilfunksignal, da die Codes direkt auf Ihrem Gerät erstellt werden.

1. Laden Sie eine App wie Google Authenticator (Android | Apple) oder Authy (Android | Apple) herunter.
2. Wählen Sie Authentifizierungs-App aus der Liste.

1. Scannen Sie den QR-Code, der auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird (oder verwenden Sie einen manuellen Code, falls das Scannen nicht funktioniert).
2. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der von der App generiert wird, geben Sie dem Gerät einen Namen (z.B. „Mein Mobiltelefon") und klicken Sie auf Absenden.
3. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, wenn die Einrichtung abgeschlossen ist. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun gesichert!
4. Authentifizierungs-Apps generieren Codes lokal, daher funktionieren sie ohne Internet oder Mobilfunksignal.

Nach der Einrichtung

Von nun an erfordert die Anmeldung Folgendes:

1. Eingabe Ihres Passworts
2. Eingabe des 6-stelligen Codes aus Ihrer gewählten 2FA-Methode

Sie können Ihre 2FA-Einstellungen jederzeit über den Bereich Sicherheit in Ihrer Holidu-App verwalten.

Tipps für erfolgreiche Einrichtung

• Wir empfehlen, mit SMS zu beginnen, da dies die schnellste und einfachste Methode ist.
• Aktivieren Sie mindestens zwei verschiedene Methoden, falls Sie den Zugriff auf eine verlieren sollten.
• Denken Sie daran: Es kann nur eine Instanz jeder Methode verwendet werden (eine E-Mail, ein Telefon, eine Authentifizierungs-App).

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum muss ich 2FA einrichten?

Um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen, besonders wenn Ihr Passwort jemals kompromittiert werden sollte.

Ich sehe keine Option zum Einrichten von 2FA in meinem Konto

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nur verfügbar, wenn Sie eine Kombination aus E-Mail und Passwort zum Anmelden verwenden. Wenn Sie eine Anmeldungsmethode wie Facebook oder Google verwenden, sind Sie bereits sicher, da diese ebenfalls Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten.

Was ist, wenn ich den Zugriff auf mein Telefon oder meine E-Mail verliere?

Sie können eine Sicherungsmethode verwenden oder den Holidu-Support kontaktieren, um den Zugriff wiederherzustellen. Wir empfehlen, eine sekundäre Verifizierungsmethode einzurichten, um Zwischenfälle zu vermeiden.

Kann ich die Einrichtung von 2FA überspringen?

Nur vorübergehend. Sie wird obligatorisch, sobald Sie ein Objekt veröffentlichen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In den meisten Fällen weniger als eine Minute.

Kann ich mehr als eine Methode verwenden?

Ja! Sie können mehr als eine Methode als Sicherung aktivieren.

Was ist, wenn ich den Code nicht erhalte?

Überprüfen Sie Spam-Ordner (E-Mail), Signalstärke (SMS) oder Zeitsynchronisierung auf Ihrem Gerät (Authentifizierungs-App). Immer noch kein Glück? Kontaktieren Sie den Holidu-Support, um Hilfe zu erhalten.

Müssen Mitarbeiter 2FA auch aktivieren?

Ja, wenn sie Zugriff auf veröffentlichte Objekte haben.

Kann ich meine 2FA-Methode später ändern?

Ja, gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit, um Methoden zu aktualisieren oder zu entfernen.