So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Holidu-Konto ein

Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die Ihr Konto schützt, selbst wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. Um sich anzumelden, benötigen Sie zwei Dinge:

1. Erster Faktor: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort
2. Zweiter Faktor: Ein einmaliger Verifizierungscode, der über eine der folgenden Methoden versendet wird:
   • SMS
   • Authentifizierungs-App (z. B. Google Authenticator, Authy)
   • E-Mail

Sie können mehrere Methoden einrichten, um einen Backup-Zugang zu haben. Allerdings können Sie pro Methode nur eine Instanz registrieren – zum Beispiel nur eine Telefonnummer oder eine Authentifizierungs-App.

Wo richten Sie 2FA ein

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Host-Konto an. Sie werden möglicherweise unmittelbar nach der Anmeldung aufgefordert, 2FA einzurichten. Falls nicht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. Gehen Sie zu: Profilbildmenü und dann Sicherheit
3. Klicken Sie auf „Konfigurieren" neben der Authentifizierungsmethode, die Sie aktivieren möchten.

Wählen Sie Ihre 2FA-Methode

Methode 1: SMS (Mobiltelefon)

1. Wählen Sie SMS aus der Liste aus.

1. Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf „SMS-Code abrufen".

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie erhalten, und klicken Sie auf „Verifizieren".

1. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!

Methode 2: Authentifizierungs-App (empfohlen)

Eine Authentifizierungs-App ist ein kleines Programm, das Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Sie generiert alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Sicherheitscode, den nur Sie sehen. Im Gegensatz zu SMS oder E-Mail funktioniert die App auch ohne Internet oder Mobilfunksignal, da die Codes direkt auf Ihrem Gerät erstellt werden.

1. Laden Sie eine App wie Google Authenticator (Android | Apple) oder Authy (Android | Apple) herunter.
2. Wählen Sie „Authentifizierungs-App" aus der Liste aus.

1. Scannen Sie den auf Ihrem Bildschirm angezeigten QR-Code (oder verwenden Sie einen manuellen Code, falls das Scannen nicht funktioniert).

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der von der App generiert wird, geben Sie dem Gerät einen Namen (z. B. „Mein Mobiltelefon") und klicken Sie auf „Absenden".
2. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!
3. Authentifizierungs-Apps generieren Codes lokal, daher funktionieren sie ohne Internet oder Mobilfunksignal.

Methode 3: E-Mail

Die E-Mail-Methode ermöglicht es Ihnen, einen Verifizierungscode an Ihre registrierte E-Mail-Adresse zu erhalten, wenn Sie sich anmelden.

1. Wählen Sie „E-Mail" aus der Liste aus.
2. Klicken Sie auf „Verifizierungscode senden".
3. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach und geben Sie den erhaltenen Code ein.
4. Klicken Sie auf „Verifizieren", um die Einrichtung abzuschließen.
5. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!

Nach der Einrichtung

Von nun an erfordert die Anmeldung:

1. Eingabe Ihres Passworts
2. Eingabe des 6-stelligen Codes aus Ihrer gewählten 2FA-Methode

Sie können Ihre 2FA-Einstellungen jederzeit über den Abschnitt „Sicherheit" in Ihrem Holidu-Konto verwalten.

Tipps für den Erfolg

• Wir empfehlen, mit SMS zu beginnen, da dies die schnellste und einfachste Methode ist.
• Aktivieren Sie mindestens zwei verschiedene Methoden, falls Sie den Zugang zu einer verlieren.
• Denken Sie daran: Es kann nur eine Instanz jeder Methode verwendet werden (eine Telefonnummer, eine Authentifizierungs-App).
• Bewahren Sie Ihre Authentifizierungs-App-Einrichtung an einem sicheren Ort auf, falls Sie Ihr Gerät wechseln.
• Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Sicherheitseinstellungen, um sicherzustellen, dass alle Ihre bevorzugten Methoden aktuell sind.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum muss ich 2FA einrichten?

Um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen, besonders wenn Ihr Passwort jemals kompromittiert wird.

Ich sehe keine Option zum Einrichten von 2FA in meinem Konto

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nur verfügbar, wenn Sie sich mit einer Kombination aus E-Mail und Passwort anmelden. Wenn Sie eine Anmeldemethode wie Facebook oder Google verwenden, sind Sie bereits sicher, da diese ebenfalls Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten.

Was ist, wenn ich den Zugang zu meinem Telefon oder meiner E-Mail verliere?

Sie können eine Sicherungsmethode verwenden oder den Holidu-Support kontaktieren, um den Zugang wiederherzustellen. Wir empfehlen, eine sekundäre Verifizierungsmethode einzurichten, um Zwischenfälle zu vermeiden.

Kann ich die Einrichtung von 2FA überspringen?

Nur vorübergehend. Sie wird obligatorisch, sobald Sie eine Immobilie veröffentlichen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In den meisten Fällen weniger als eine Minute.

Kann ich mehr als eine Methode verwenden?

Ja! Sie können mehr als eine Methode als Sicherung aktivieren.

Was ist, wenn ich den Code nicht erhalte?

Überprüfen Sie die Signalstärke (SMS) oder die Zeitsynchronisation auf Ihrem Gerät (Authentifizierungs-App). Immer noch keine Lösung? Kontaktieren Sie den Holidu-Support, um Hilfe zu erhalten.

Müssen Mitarbeiter 2FA auch aktivieren?

Ja, wenn sie Zugriff auf veröffentlichte Immobilien haben.

Kann ich meine 2FA-Methode später ändern?

Ja, gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit, um Methoden zu aktualisieren oder zu entfernen.

Ist 2FA wirklich notwendig?

Ja. 2FA ist für alle Gastgeber mit veröffentlichten Immobilien obligatorisch und bietet einen wesentlichen Schutz für Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten.

Kann ich 2FA auf mehreren Geräten verwenden?

Ja, Sie können die gleiche Authentifizierungs-App auf mehreren Geräten installieren, solange Sie alle Instanzen mit demselben Konto verknüpfen.