So verwalten Sie Ihr Konto oder pausieren Buchungen vorübergehend
Wenn Sie eine Pause vom Hosting einlegen möchten oder vorübergehend keine neuen Buchungen mehr erhalten möchten, müssen Sie Ihr Konto nicht löschen oder Ihre Unterkunft entfernen. Holidu bietet flexible Tools, mit denen Sie das Hosting pausieren können, während alle Ihre Informationen, Einstellungen und Bewertungen sicher gespeichert bleiben, bis Sie bereit sind, zurückzukehren.
Buchungen pausieren, ohne Ihre Unterkunft zu entfernen: Sperren Sie Ihren Kalender
Wenn Sie vorübergehend keine Buchungen mehr akzeptieren möchten, ist das Blockieren Ihres Kalenders die einfachste und flexibelste Option.
Dies ist ideal, wenn:
- Sie eine kurze Pause einlegen
- Sie Zeit für kleine Reparaturen oder Upgrades benötigen
- Sie bald wieder öffnen möchten
- Ihre Unterkunft sichtbar und bereit für später bleiben soll
Das Blockieren Ihres Kalenders verhindert, dass Gäste die von Ihnen ausgewählten Daten buchen, während Ihre Unterkunft auf allen Kanälen aktiv und sichtbar bleibt.
Erfahren Sie hier, wie Sie Ihren Kalender sperren: Wie kann ich einen manuellen Kalenderblock hinzufügen oder löschen?
Ihre Unterkunft deaktivieren
Wenn Sie möchten, dass Ihre Unterkunft für eine Weile nicht auf Holidu oder Partnerkanälen angezeigt wird, können Sie sie deaktivieren. Diese Option verbirgt Ihre Unterkunft überall, bewahrt aber Ihre Informationen, damit Sie sie jederzeit wieder aktivieren können.
Hinweis: Die Deaktivierung muss vom Gastgeber durchgeführt werden.
So deaktivieren Sie eine Unterkunft:
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Hostingkonto an
- Gehen Sie zu Unterkünfte und wählen Sie die Unterkunft aus
- Scrollen Sie zu Erweiterte Einstellungen
- Klicken Sie auf Deaktivieren und bestätigen Sie
Nach der Deaktivierung erhält die Unterkunft keine neuen Buchungen mehr, während alle Ihre Daten, Verlauf und Einstellungen in Ihrem Konto verfügbar bleiben.
Was passiert mit Ihren Informationen
Unabhängig davon, ob Sie Ihren Kalender sperren oder Ihre Unterkunft deaktivieren, können Sie weiterhin:
- Sich anmelden und auf Ihr Holidu-Konto zugreifen
- Buchungs- und Zahlungsverlauf anzeigen
- Ihre Unterkunftdetails anzeigen und bearbeiten
- Ihre Unterkunft jederzeit reaktivieren
Einige Buchungsdaten müssen aus rechtlichen und betrieblichen Gründen aufbewahrt werden (Rechnungen, Reklamationen, bevorstehende Aufenthalte), daher bleibt Ihr Konto auch dann zugänglich, wenn die Unterkunft nicht verfügbar ist.
Dauerhafte Löschung Ihrer Daten anfordern
Wenn Sie sicher sind, dass Sie Holidu nicht mehr nutzen möchten, können Sie die dauerhafte Löschung Ihrer persönlichen Daten anfordern.
Um die Löschung anzufordern, verwenden Sie bitte den Holidu Assistant.
Wichtig: Nach der Löschung können Ihr Konto, Ihre Unterkünfte, Nachrichten und Buchungsverlauf nicht wiederhergestellt werden.
Wenn Sie lediglich das Hosting pausieren möchten, empfehlen wir dringend, Ihren Kalender zu sperren.
Halten Sie Ihr Dashboard organisiert: Verwenden Sie Filter
Wenn Sie in Ihrer Unterkunftsliste nur aktive Unterkünfte anzeigen möchten, können Sie den Filter oben in Ihrer Liste verwenden.
- Wählen Sie "Aktive Unterkünfte", um nur Ihre derzeit aktiven Unterkünfte anzuzeigen
- Dies hilft Ihnen, Ihr Dashboard übersichtlich und leicht zu navigieren
Das Filtern ändert nur das, was Sie sehen – es beeinflusst nicht, wie Ihre Unterkunft auf Kanälen angezeigt wird.
Dies ist besonders nützlich, wenn Sie ältere, saisonale oder vorübergehend inaktive Unterkünfte haben und einfach einen besseren Überblick möchten.
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