Wie verifiziere ich mein Konto als privater Gastgeber?

Wichtig: Dieser Prozess kann nur vom Gastgeber abgeschlossen werden. (Hauptkontoinhaber bei Holidu)

Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihre Daten schnell und einfach bei Holidu verifizieren. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den Verifizierungsprozess. Wir haben auch ein Video und einen Link zu einem vollständigen PDF-Leitfaden mit Screenshots am Ende dieser Seite hinzugefügt. Lassen Sie uns beginnen!

1. Vorbereitung: Sammeln Sie Ihre Dokumente

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie diese Dokumente bereitgestellt haben:

• Offizielle Identifikation (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis).
• Nachweis des Eigentums an einem Bankkonto (z. B. ein Kontoauszug oder eine Einzahlungsquittung).
• Wenn Sie Freiberufler, Einzelunternehmer oder Inhaber eines Einzelunternehmens sind, benötigen Sie Ihre Registrierungsnummer.

Hier ist ein Video, das Sie durch die Schritte führt:

• Wie verifiziere ich meine persönlichen Daten?
• Wie verifiziere ich meine Auszahlungsdaten?

2. Verifizierung starten

• Schritt 1: Klicken Sie auf den Reiter „Konto“ in Ihrem Holidu-Konto.
• Schritt 2: Klicken Sie auf „Verifizieren“, um den Prozess zu beginnen.
• Es kann sein, dass Sie gebeten werden, eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen – akzeptieren Sie einfach, um fortzufahren. (Keine Sorge, dies wird Ihre Preisgestaltung nicht ändern.)

3. Überprüfen Sie Ihre persönlichen Informationen

• Klicken Sie auf „Persönliche Daten“.
• Überprüfen Sie die Informationen, die basierend auf Ihrem Holidu-Konto vorausgefüllt sind. Wenn etwas bearbeitet werden muss, klicken Sie auf „Bearbeiten“. Fügen Sie fehlende Informationen hinzu oder aktualisieren Sie alles, was möglicherweise falsch in Ihrem vorausgefüllten Holidu-Konto konfiguriert ist. Klicken Sie dann auf „Weiter“
• Wählen Sie unten aus, ob Ihr Bankkonto auf Ihren Namen oder auf Ihr Einzelunternehmen (Freiberufler, Einzelunternehmer usw.) registriert ist.
• Falls zutreffend, geben Sie Ihre Registrierungsnummer und Adresse an.
• Klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.

4. Fügen Sie Ihre Adresse hinzu

• Geben Sie Ihre Adresse in das Suchfeld ein. Die Details werden automatisch ausgefüllt.
• Wichtig: Stellen Sie sicher, dass die Adresse mit der auf Ihrem Ausweisdokument übereinstimmt. Wenn Ihre Rechnungsadresse anders ist, aktualisieren Sie sie, damit diese mit Ihrer persönlichen Adresse auf Ihrem Ausweis überstimmt.

5. Verifizieren Sie Ihre Identität mit einem Ausweisdokument

Sie haben hier zwei Optionen:

Instant-Verifizierung (empfohlen):

1. Wählen Sie das Land aus, das Ihren Ausweis ausgestellt hat.
2. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp aus (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis).
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument mit den persönlichen Informationen übereinstimmt, die Sie eingegeben haben.
4. Scannen Sie den QR-Code (oder erhalten Sie den Link per SMS) mit Ihrem Telefon und machen Sie klare Fotos des Dokuments zur sofortigen Verifizierung.

Manuelle Verifizierung:

1. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp aus.
2. Laden Sie klare Fotos Ihres Dokuments von Ihrem Computer hoch (stellen Sie sicher, dass diese von hoher Qualität sind).
3. Klicken Sie auf „Weiter“, um zu übermitteln. 

Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern.

6. Überprüfen Sie Ihre Auszahlungsdetails

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto mit dem Namen übereinstimmt, den Sie im vorherigen Schritt angegeben haben.
• Wählen Sie eine dieser beiden Optionen zur Verifizierung:

Instant-Verifizierung:

• Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter.
• Loggen Sie sich über Tink (unseren vertrauenswürdigen Partner) in Ihr Bankkonto ein. Ihre Anmeldedaten werden niemals gespeichert – sie werden nur zur Verifizierung verwendet.

Manuelle Verifizierung:

• Geben Sie Ihre Bankdaten ein und laden Sie ein aktuelles Bankdokument (das nicht älter ist als 12 Monate) hoch. Das Dokument muss Ihren Namen, IBAN und für Nicht-EU-Bürger den Standort der Bank anzeigen.
• Klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.

Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern.

7. Überprüfen Sie die Details des Einzelunternehmers / Einzelhändlers

Wenn Sie ein Einzelunternehmer, Freiberufler oder Einzelhändler sind, geben Sie diese Details an:

• Ihr rechtlicher Firmenname (wie er auf offiziellen Registrierungsdokumenten erscheint).
• Registrierungsnummer (oder geben Sie an, wenn Sie keine haben).
• Geben Sie Ihre Firmenadresse ein (stellen Sie sicher, dass sie mit Ihrer rechtlichen Adresse übereinstimmt).

8. Unterzeichnen Sie den Dienstleistungsvertrag

Überprüfen Sie den Dienstleistungsvertrag von unserem Zahlungsanbieter, Adyen. Sobald Sie bereit sind, klicken Sie auf „Unterzeichnen“ am Ende, um diesen Schritt abzuschließen.

9. Verifizierung abschließen

• Wenn Sie Instant-Verifizierung verwendet haben, sollte sich der Status Ihres Kontos sofort aktualisieren.
• Wenn Sie manuelle Verifizierung verwendet haben, kann die Verifizierung bis zu 72 Stunden dauern. Sie können den Status Ihrer Verifizierung in Ihrem Holidu-Konto nachverfolgen. Der Status ändert sich von „In Überprüfung“ zu „Abgeschlossen“, sobald er fertig ist.

Tipps für einen reibungslosen Verifizierungsprozess:

• Für Klarheit sorgen: Stellen Sie sicher, dass die Fotos von hoher Qualität sind, gut beleuchtet sind und Ihre Dokumente vollständig sichtbar sind.
• Übereinstimmende Eingaben: Stellen Sie sicher, dass die Informationen auf all Ihren Dokumenten übereinstimmen – insbesondere Namen und Adressen sind hier wichtig.
• Checken Sie Ihre E-Mails: Wir müssen Sie möglicherweise mit Updates oder zusätzlichen Schritten kontaktieren, also behalten Sie Ihr Postfach im Auge.

Schritt-für-Schritt-Konto-Verifizierung (KYC) PDF-Leitfäden

Weitere Hilfe benötigt?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, verwenden Sie bitte das untenstehende Kontaktformular, um unser Support-Team zu erreichen.