Wichtig: Dieser Prozess kann nur vom Gastgeber (dem primären Kontoinhaber auf Holidu) abgeschlossen werden.

Durch die Befolgung dieser Schritte können Sie Ihre Daten schnell und einfach mit Holidu verifizieren. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den Verifizierungsprozess. Wir haben auch eine Videoerklärung und einen Link zu einem vollständigen PDF-Leitfaden mit Screenshots am Ende dieser Seite eingefügt. Lassen Sie uns beginnen!

Videos zum Verifizierungsprozess

Hier sind zwei Videos auf Deutsch, um Sie durch die Schritte zu führen:

• Wie verifiziere ich meine persönlichen Daten?
• Wie verifiziere ich meine Auszahlungsdaten?

1. Vorbereitung: Sammeln Sie Ihre Dokumente

Vor Beginn stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Dokumente bereit haben. Bitte beachten Sie, dass Adyen eingescannte Dokumente nicht akzeptiert. Nur klare Fotos oder der offizielle digitale Download des Originaldokuments werden akzeptiert.

• Offizieller Ausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
• Nachweis des Bankkontoinhaber (z. B. Kontoauszug oder Einzahlungsbeleg)
• Falls Sie Freiberufler, Einzelunternehmer oder Einzelunternehmer sind, benötigen Sie Ihre Registrierungsnummer

2. Verifizierung starten

• Schritt 1: Gehen Sie zur Registerkarte „Konto" in Ihrem Holidu-Konto
• Schritt 2: Klicken Sie auf „Validieren", um den Prozess zu starten
• Möglicherweise werden Sie gebeten, eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen – akzeptieren Sie einfach, um fortzufahren. (Keine Sorge, dies ändert nichts an Ihren Preisen)

3. Persönliche Informationen überprüfen

• Klicken Sie auf „Persönliche Daten"
• Überprüfen Sie die Informationen, die basierend auf Ihrem Holidu-Konto vorausgefüllt sind. Wenn etwas bearbeitet werden muss, klicken Sie auf „Bearbeiten". Fügen Sie fehlende Informationen hinzu oder aktualisieren Sie alles, das in Ihrem Holidu-Konto möglicherweise falsch ist. Klicken Sie dann auf „Weiter"
• Wählen Sie am unteren Rand aus, ob Ihr Bankkonto auf Ihren Namen registriert ist oder unter Ihrer Einzelunternehmung (Freiberufler, Einzelunternehmer, etc.)
• Geben Sie ggf. Ihre Registrierungsnummer und Adresse an
• Klicken Sie auf „Weiter", um fortzufahren

4. Ihre Adresse hinzufügen

• Geben Sie Ihre Adresse in das Suchfeld ein, und die Details werden automatisch ausgefüllt
• Wichtig: Stellen Sie sicher, dass die Adresse mit der auf Ihrem Ausweisdokument übereinstimmt. Wenn Ihre Rechnungsadresse unterschiedlich ist, aktualisieren Sie diese, um mit der persönlichen Adresse auf Ihrem Ausweis übereinzustimmen

5. Überprüfen Sie Ihre Identität mit einem Ausweisdokument

Sie haben zwei Optionen:

Sofortverifizierung (Empfohlen):

1. Wählen Sie das Land aus, das Ihren Ausweis ausgestellt hat
2. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument mit den persönlichen Informationen übereinstimmt, die Sie eingegeben haben
4. Scannen Sie den QR-Code (oder rufen Sie den Link per SMS ab) mit Ihrem Telefon und machen Sie klare Fotos des Dokuments zur sofortigen Überprüfung

Manuelle Verifizierung:

1. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp
2. Laden Sie klare Fotos Ihres Dokuments von Ihrem Computer hoch (achten Sie auf hohe Qualität)
3. Klicken Sie auf „Weiter", um einzureichen. Bitte warten Sie bis zu 72 Stunden auf die Überprüfung

6. Auszahlungsdaten überprüfen

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto dem Namen entspricht, den Sie im vorherigen Schritt angegeben haben
• Wählen Sie eine dieser beiden Verifizierungsoptionen:

Sofortverifizierung:

• Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter
• Melden Sie sich über Tink (unser vertrauenswürdiger Partner) bei Ihrem Bankkonto an. Ihre Anmeldeinformationen werden nie gespeichert – sie werden nur zur Überprüfung verwendet

Manuelle Verifizierung:

• Geben Sie Ihre Bankdaten ein und laden Sie ein aktuelles Bankdokument hoch (innerhalb der letzten 12 Monate). Das Dokument muss Ihren Namen, IBAN und für Nicht-EU-Bewohner den Bankstandort anzeigen
• Klicken Sie auf „Weiter", um einzureichen

Die Überprüfung kann bis zu 72 Stunden dauern.

7. Details des Einzelunternehmers überprüfen

Falls Sie Einzelunternehmer, Freiberufler oder Einzelunternehmer sind, geben Sie bitte folgende Informationen an:

• Ihr Name des Unternehmens (wie er in offiziellen Registrierungsdokumenten erscheint)
• Registrierungsnummer (oder geben Sie an, wenn Sie keine haben)
• Ihre Geschäftsadresse (stellen Sie sicher, dass sie mit Ihrer gesetzlichen Adresse übereinstimmt)

8. Verifizierung abschließen

• Falls Sie Sofortverifizierung verwendet haben, sollte Ihr Kontostatus sofort aktualisiert werden
• Falls Sie Manuelle Verifizierung verwendet haben, warten Sie bitte bis zu 72 Stunden. Sie können den Status Ihrer Verifizierung in Ihrem Holidu-Konto verfolgen. Der Status ändert sich von „In Überprüfung" zu „Abgeschlossen", sobald dies erledigt ist

Tipps für einen reibungslosen Verifizierungsprozess

• Stellen Sie Klarheit sicher: Stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos und Dokumente klar, gut beleuchtet und vollständig sichtbar sind
• Bleiben Sie konsistent: Stellen Sie sicher, dass die Informationen auf allen Ihren Dokumenten übereinstimmen – besonders Namen und Adressen
• Überwachen Sie Ihre E-Mail: Wir müssen Sie möglicherweise mit Updates oder zusätzlichen Schritten kontaktieren, also behalten Sie Ihren Posteingang im Auge

Weitere Ressourcen

Falls Sie während des Prozesses auf Probleme stoßen, lesen Sie unseren FAQ-Artikel hier für weitere Hilfe.

Sie finden auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in deutscher Sprache:

• Deutscher Leitfaden