Sicherheitsgeräte und CCTV

Wenn Ihre Immobilie mit Sicherheitskameras (CCTV) oder Aufnahmegeräten ausgestattet ist, ist es wichtig, die rechtlichen Anforderungen und kanalspezifischen Richtlinien zu beachten. Die Einhaltung dieser Vorschriften fördert Transparenz, schützt die Privatsphäre und hilft Ihnen, rechtlich konform zu bleiben.

Wo können Sicherheitsgeräte installiert werden?

Sie müssen das Vorhandensein von CCTV oder Aufnahmegeräten in den folgenden Bereichen offenlegen:

Nicht-private Bereiche

Eingänge, Parkplätze oder Zufahrtswege zum Grundstück.

Gemeinschaftsbereiche

Orte, die von anderen Gästen oder der Öffentlichkeit genutzt werden, wie Lobbys, Treppen, Aufzüge oder Waschanlagen.

Ausschließlich vermietete Bereiche

Bereiche, auf die nur Gäste Zugriff haben, wie private Gärten oder Pools. Diese Bereiche unterliegen ebenfalls dieser Regelung.

Offenlegungspflicht

Sie müssen in Ihrer Immobilienbeschreibung deutlich angeben, wie viele Sicherheitskameras vorhanden sind und wo sich diese oder andere Aufnahmegeräte an oder um Ihre Immobilie befinden. Dies gilt auch, wenn die Geräte nicht aktiv aufnehmen oder ausgeschaltet sind (z.B. außen neben der Türklingel). Das Verbergen von Sicherheitskameras oder Aufnahmegeräten ist strengstens verboten. Bitte beachten Sie, dass während des Aufenthalts der Gäste die Geräte ausgeschaltet sein müssen. Diese Information sollte immer in der Beschreibung angegeben werden.

Kanalspezifische Richtlinien

Booking.com

Booking.com erlaubt CCTV in ausschließlich von Gästen gemieteten Bereichen nicht, auch wenn die Geräte während ihres Aufenthalts ausgeschaltet sind. Wenn Sie Ihr Inserat auf Booking.com behalten möchten, empfehlen wir Ihnen, CCTV aus diesen Bereichen zu entfernen.

Falls dies nicht möglich ist, müssen Sie im Abschnitt "Sicherheit" unter "Ausstattung" in der Konfiguration auf der linken Seite des Bildschirms angeben, dass CCTV in diesen Bereichen vorhanden ist, und die genauen Standorte in der Beschreibung angeben. Wenn Sie CCTV in Ihre Immobilienkonfiguration aufnehmen, erscheint es nicht automatisch in Ihrer Inserat-Beschreibung – Sie müssen die Beschreibung selbst aktualisieren.

Weitere Informationen: Booking.com-Anforderungen zu CCTV

Airbnb

Am 30. April 2024 aktualisierte Airbnb seine Richtlinie bezüglich Sicherheitskameras, Aufnahmegeräten, Geräuschmonitoren und intelligenten Geräten:

• Sicherheitskameras oder Aufnahmegeräte sind in keinem Teil des Innenraums (auch wenn ausgeschaltet oder nicht angeschlossen) oder in Gemeinschaftsbereichen erlaubt.
• Außenbereiche mit hohen Datenschutzerwartungen (wie geschlossene Außenduschen oder Saunen) dürfen keine Kameras haben.
• Lautstärkepegelmesser sind im Innenraum erlaubt, müssen aber offengelegt werden und dürfen nicht in Schlafzimmern, Badezimmern oder Schlafbereichen platziert werden.

Gastgeber, die nicht konform sind, können ihre Inserate entfernt bekommen.

Weitere Details: Airbnb-Richtlinie zu Sicherheitsgeräten

Andere Kanäle

Andere Kanäle wie Vrbo erlauben CCTV in ausschließlich von Gästen gemieteten Bereichen, aber die Geräte müssen während ihres Aufenthalts ausgeschaltet sein. Zeigen Sie die Geräte Ihren Gästen immer beim Check-in und informieren Sie sie darüber, dass die Geräte ausgeschaltet sind.

Wichtige allgemeine Informationen

Wenn Sie CCTV in Ihre Immobilienkonfiguration aufnehmen, erscheint es nicht automatisch in Ihrer Inserat-Beschreibung. Sie müssen die Immobilienbeschreibung selbst aktualisieren.

Gastgeber sind vollständig verantwortlich für alle Stornierungen, die von Kanälen aufgrund des Vorhandenseins von CCTV, das nicht explizit in der Immobilienkonfiguration angezeigt wird, vorgenommen werden.