Kann ich die Daten einer bevorstehenden Reservierung ändern?

Ja – solange Sie und der Gast sich auf neue Daten einigen.

So funktioniert es

1. Kontaktieren Sie den Gast und einigen Sie sich auf neue Daten
2. Bitten Sie den Gast, eine Änderungsanfrage über die Plattform einzureichen, über die er ursprünglich gebucht hat (z. B. Airbnb, Booking.com oder Holidu.com)
3. Sie erhalten die Anfrage direkt in Ihrem Holidu-Konto mit allen Details, einschließlich der aktualisierten Einnahmen basierend auf den neuen Daten
4. Überprüfen Sie die Anfrage und genehmigen oder lehnen Sie sie mit einem Klick ab

Wichtige Punkte zu beachten

Hinweis zur Preisgestaltung: Der neue Preis wird automatisch basierend auf Ihren aktuellen Kalendersätzen berechnet. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Preisanpassung benötigen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Holidu.

Einige Anfragen werden automatisch bearbeitet – Sie müssen keine Maßnahmen ergreifen für kleinere Änderungen der Gastzahl oder Haustierzahl, die den Preis nicht beeinflussen, oder für Datumsänderungen innerhalb des kostenlosen Stornierungszeitraums.

Wichtiger Hinweis zur Stornierung

Falls Sie eine Stornierung beantragen, weil eine fehlerhafte Preiskonfiguration vorliegt, gelten die standardmäßigen Stornierungsrichtlinien.