Wenn Sie eine Unterkunft auf Airbnb buchen, müssen Sie keine Sicherheitskaution im Voraus bezahlen. Airbnb verfolgt einen einzigartigen Ansatz mit besonderen Richtlinien und Schutzmechanismen, die es von anderen Buchungsplattformen unterscheiden.

Keine Kaution im Voraus erforderlich

Airbnb erhebt vor dem Einchecken keine Sicherheitskaution von Gästen. Sie werden während des Buchungsvorgangs oder danach nicht aufgefordert, einen Kautionsbetrag zu zahlen, wenn Sie eine Airbnb-Unterkunft buchen.

AirCover-Schutz statt Kaution

Anstelle von traditionellen Kautionen bietet Airbnb ein Programm namens AirCover an, das sowohl Gäste als auch Gastgeber vor versehentlichen Schäden schützt. Falls es zu unbeabsichtigten Schäden kommt, kümmert sich Airbnb über seine Plattform um die Situation. Sie müssen nichts im Voraus bezahlen – nur wenn tatsächliche Schäden nach Ihrem Aufenthalt bestätigt werden und nur über Airbnbs offizielles Verfahren.

Gastgeber können keine zusätzlichen Kautionen verlangen

Geben Sie niemals eine Barkaution an einen Gastgeber. Airbnb untersagt Gastgebern streng, Bargeld oder Kautionen außerhalb der Airbnb-Plattform einzuziehen. Wenn ein Gastgeber Sie auffordert, eine Kaution direkt zu zahlen (in bar, per Überweisung oder auf andere Weise), zahlen Sie nicht – kontaktieren Sie sofort den Kundensupport von Holidu und Airbnb.

So funktionieren Schadensersatzansprüche

Sollte es ein Problem geben, muss der Gastgeber einen Anspruch über Airbnbs Resolution Center einreichen. Airbnb prüft den Fall und wird Sie bei Bedarf kontaktieren, bevor etwas in Rechnung gestellt wird. Die gesamte Kommunikation und Zahlungen bezüglich Schäden werden auf Airbnb abgewickelt, sodass es keine versteckten oder überraschenden Gebühren gibt.

So unterscheidet sich Airbnb von anderen Plattformen

Auf einigen anderen Buchungsseiten werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Sicherheitskaution im Voraus zu zahlen. Airbnb ist anders: Sie zahlen keine im Voraus, und alles wird über die Plattform verwaltet. Dies macht den Buchungsprozess einfacher und sicherer für Gäste.

Zusammenfassung

Keine Kaution ist erforderlich, wenn Sie auf Airbnb buchen. Airbnb schützt Sie und kümmert sich um Schäden durch AirCover. Zahlen Sie niemals Bargeld oder überweisen Sie eine Kaution an einen Gastgeber. Falls unerwartete Situationen auftreten, können Sie sich jederzeit an den Kundensupport von Airbnb und Holidu wenden, um Unterstützung zu erhalten.