Wo finde ich meine Check-in-Anweisungen?

Nach der Buchung Ihrer Unterkunft über Holidu können Sie Ihre Check-in-Details jederzeit abrufen. Hier erfahren Sie, wo Sie Ihre Check-in-Anweisungen finden und wie Sie auf alle wichtigen Informationen zugreifen können.

Check-in-Details in Ihrer Bestätigungsmail

Nach dem Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie von Holidu eine E-Mail mit Ihren vollständigen Check-in-Informationen. Diese E-Mail enthält die genaue Adresse der Unterkunft und Anweisungen zur Schlüsselübergabe. Falls Sie die E-Mail nicht sofort sehen können, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach – manchmal landet die Bestätigungsmail dort versehentlich.

Check-in-Anweisungen über die Holidu App oder Website abrufen

Sie können Ihre Check-in-Details jederzeit online einsehen, indem Sie diese einfachen Schritte befolgen:

1. Öffnen Sie die Holidu App oder besuchen Sie Holidu.com
2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an
3. Navigieren Sie zum Bereich „Meine Buchungen"
4. Wählen Sie Ihre Reservierung aus
5. Alle Check-in-Details werden angezeigt, einschließlich der genauen Adresse und der Schlüsselübergabeanweisungen

Kontakt zum Gastgeber

Falls Sie Ihre Check-in-Anweisungen nicht erhalten haben oder Fragen haben, die sich näher an Ihrem Ankunftsdatum stellen, können Sie den Gastgeber direkt kontaktieren. Die Kontaktdaten des Gastgebers finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung und in Ihrem Holidu-Konto unter der jeweiligen Reservierung.

Häufige Fragen zu Check-in-Anweisungen

Was sollte ich tun, wenn ich meine Check-in-Anweisungen nicht erhalten habe?

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Falls Sie die E-Mail dort nicht finden, melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an und überprüfen Sie unter „Meine Buchungen" die verfügbaren Informationen. Sollten Sie immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie bitte den Gastgeber oder den Holidu Kundenservice.

Kann ich meine Check-in-Anweisungen ändern?

Die Check-in-Anweisungen werden vom Gastgeber festgelegt. Falls Sie spezielle Anforderungen oder Fragen zu den Anweisungen haben, nehmen Sie direkt Kontakt mit dem Gastgeber auf. Der Gastgeber kann die Anweisungen anpassen oder Ihnen bei besonderen Wünschen entgegenkommen.

Wann erhalte ich meine Check-in-Anweisungen?

In der Regel erhalten Sie Ihre Check-in-Anweisungen unmittelbar nach der Buchungsbestätigung per E-Mail. Die meisten Gastgeber stellen diese Informationen auch mindestens 48 Stunden vor Ihrem Ankunftsdatum bereit.

Welche Informationen sind in den Check-in-Anweisungen enthalten?

Ihre Check-in-Anweisungen enthalten typischerweise:

• Die genaue Adresse der Unterkunft
• Anweisungen zur Schlüsselübergabe (z. B. Schlüsselsafe-Code, Schlüsselabholung)
• Parkplatzinformationen, falls vorhanden
• Ankunftszeiten und Check-in-Fenster
• Kontaktdaten des Gastgebers oder des Managers vor Ort
• Spezielle Anweisungen für den Zugang zur Unterkunft

Kann ich früher einchecken?

Frühes Check-in ist möglich, hängt aber von der Verfügbarkeit ab. Kontaktieren Sie den Gastgeber direkt über Ihre Buchungsseite, um eine frühere Ankunftszeit anzufragen. Der Gastgeber wird sein Bestes geben, um Ihre Anfrage zu erfüllen, kann dies aber nicht immer garantieren.