Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Pläne können sich ändern. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, folgen Sie den Anweisungen für die jeweilige Plattform, auf der Sie gebucht haben.
Holidu Buchung stornieren
Wenn Sie ein Holidu-Konto haben:
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an
- Wählen Sie die Reise aus, die Sie stornieren möchten
- Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft
- Klicken Sie auf „Buchung stornieren"
Wenn Sie noch kein Holidu-Konto haben:
- Suchen Sie die Holidu-Bestätigungsmail in Ihren E-Mails
- Klicken Sie auf den Link „Buchungsdetails"
- Klicken Sie unter „Stornierung" auf „Diese Buchung stornieren" und folgen Sie den Anweisungen
Nach der Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Stornierungsbedingungen der Unterkunft bearbeitet. Die Dauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
VRBO Buchung stornieren
- Melden Sie sich in Ihrem VRBO-Konto an
- Klicken Sie auf Ihren Kontonamen oben rechts und wählen Sie „Meine Reisen"
- Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
- Scrollen Sie im Tab „Details" nach unten und wählen Sie „Reise stornieren"
- Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft
- Klicken Sie auf „Buchung stornieren"
- Wenn „Buchung stornieren" nicht verfügbar ist, wählen Sie „Stornierung anfordern". Dies erstellt eine Anfrage, die wir überprüfen und zeitnah bearbeiten
Nach der Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Stornierungsbedingungen der Unterkunft bearbeitet. Die Dauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
Booking.com Reservierung stornieren
- Greifen Sie auf Ihr Booking.com-Konto zu
- Öffnen Sie den Bereich „Buchungen und Reisen" oben rechts
- Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
- Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Stornieren"
Nach der Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Stornierungsbedingungen der Unterkunft bearbeitet. Die Dauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
Airbnb Buchung stornieren
- Melden Sie sich in Ihrem Airbnb-Konto an
- Klicken Sie oben rechts auf „Reisen" und wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
- Scrollen Sie unter „Reservierungsdetails" nach unten und klicken Sie auf „Reservierung stornieren"
- Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft
- Wählen Sie einen Grund für die Stornierung
- Klicken Sie auf „Reservierung stornieren"
Nach der Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Stornierungsbedingungen der Unterkunft bearbeitet. Die Dauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
Wichtig zu beachten
Überprüfen Sie vor jeder Stornierung die Stornierungsbedingungen der Unterkunft. Diese bestimmen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben und in welcher Höhe. Rückerstattungen werden gemäß der jeweiligen Richtlinie bearbeitet und können je nach Zahlungsmethode unterschiedlich lange dauern.
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