Werde ich belastet, wenn ich meine Buchung storniere?

Ob Sie bei einer Stornierung belastet werden, hängt von der Stornierungsrichtlinie des Gastgebers ab, die zum Zeitpunkt der Buchung festgelegt wurde. Jede Unterkunft hat eine andere Richtlinie – von flexibel bis streng.

Stornierungsrichtlinien verstehen

Die Stornierungsrichtlinie bestimmt, wie viel Geld Sie zurückerhalten, wenn Sie Ihre Reservierung absagen. Es gibt verschiedene Arten von Richtlinien:

• Flexibel: Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Ankunft
• Moderat: Teilweise Rückerstattung je nach Stornierungszeitpunkt
• Streng: Begrenzte oder keine Rückerstattung nach Buchung

So überprüfen Sie Ihre Stornierungsrichtlinie

Um herauszufinden, ob Ihnen Kosten entstehen, überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen Ihrer Buchung:

1. Öffnen Sie Ihre Buchungsbestätigungsmail
2. Melden Sie sich auf der Plattform an, auf der Sie gebucht haben (Holidu, Airbnb, Booking.com, Vrbo usw.)
3. Navigieren Sie zu „Meine Reisen" oder „Meine Buchungen"
4. Suchen Sie nach den Stornierungsdetails und der Rückerstattungsinformation

Wichtige Punkte zur Stornierung

Die genaue Rückerstattung hängt davon ab, wann Sie stornieren. Je näher das Stornierungsdatum am Check-in liegt, desto weniger erhalten Sie möglicherweise zurück. Überprüfen Sie immer die spezifischen Bedingungen Ihrer Buchung, bevor Sie stornieren.

Haben Sie weitere Fragen zur Stornierung? Kontaktieren Sie den Kundenservice für Unterstützung.