Kann ich meine Zahlungsmethode auf Booking.com ändern?
Die Möglichkeit, Ihre Zahlungsmethode zu ändern, hängt von der Option ab, die Sie bei der Buchung gewählt haben. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie vorgehen können.
Zahlungsoption "Jetzt bezahlen"
Falls Sie sich bei Ihrer Buchung für die Option "Jetzt bezahlen" entschieden haben, wird Ihre Zahlung vollständig von Booking.com verwaltet. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.
Um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren, empfehlen wir Ihnen, den Kundenservice von Booking.com zu kontaktieren. Sie können dies über den Chat oder per Telefon tun. Das Booking.com-Team kann Ihnen bei Änderungen an Ihrer Zahlungsmethode für diese Buchung helfen.
Zahlungsoption "Bei Ankunft bezahlen"
Wenn Sie die Option "Bei Ankunft bezahlen" ausgewählt haben, verarbeitet Holidu Ihre Zahlung. In diesem Fall können Sie Ihre Zahlungsmethode unter bestimmten Bedingungen ändern.
Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt
Sollte Ihre ursprüngliche Zahlung fehlschlagen, erhalten Sie von uns einen sicheren Zahlungslink per E-Mail. Über diesen Link können Sie einfach eine neue Zahlungsmethode eingeben und Ihre Transaktion abschließen. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Zahlungsdaten zu aktualisieren.
Wenn Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wird
Falls Ihre ursprüngliche Zahlung erfolgreich verarbeitet wird, kann die Zahlungsmethode nachträglich nicht mehr geändert werden. In diesem Fall ist Ihre Buchung abgeschlossen und die Zahlung gesichert.
Zusammenfassung der wichtigsten Punkte
- Pay Now (Jetzt bezahlen): Kontaktieren Sie Booking.com direkt für Änderungen an der Zahlungsmethode
- Pay On (Bei Ankunft bezahlen) mit fehlgeschlagener Zahlung: Nutzen Sie den sicheren Zahlungslink, den wir Ihnen per E-Mail senden
- Pay On (Bei Ankunft bezahlen) mit erfolgreicher Zahlung: Die Zahlungsmethode kann nicht mehr geändert werden
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